Privacybeleid

Welke gegevens Smash Casino verwerkt

Bij registratie en gebruik verzamelen we identificatiegegevens, contactgegevens, betalingsreferenties, apparaat- en loggegevens, KYC-documenten en speelhistoriek. Dat gebeurt om accounts te beveiligen, stortingen vanaf €20 te verwerken, uitbetalingen te controleren en MGA-compliance te waarborgen. Zonder deze gegevens kunnen we geen betrouwbare dienst leveren.

Doeleinden en rechtsgrond

Verwerking steunt op uitvoering van de overeenkomst, wettelijke verplichtingen (AML/KYC, leeftijdscontrole) en gerechtvaardigd belang voor fraudepreventie en serviceverbetering. Marketingmails versturen we alleen met toestemming; die trek je in via de voorkeuren in je account of via de uitschrijflink.

Bewaartermijnen en beveiliging

Account- en transactiegegevens blijven bewaard zolang de wet en de MGA-licentie dat eisen, daarna worden ze beperkt of verwijderd. Verbindingen lopen via HTTPS; betaalkaartgegevens worden door PCI-conforme partners verwerkt. Toegang tot KYC-bestanden is beperkt tot geautoriseerde compliance-medewerkers.

Delen met derden

We delen gegevens met betalingsproviders (Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, PayPal), identiteitsverificatiediensten, hosting- en beveiligingsleveranciers en toezichthouders wanneer dat verplicht is. Er vindt geen verkoop van persoonsgegevens plaats aan ongerelateerde adverteerders.

Jouw rechten

Je kunt inzage, correctie, beperking of verwijdering vragen via de klantenservice, voor zover wetgeving dat toelaat. Bij geschillen kun je contact opnemen met de toezichthouder in je rechtsgebied. Gebruik altijd je geregistreerde e-mailadres bij privacyverzoeken zodat we je identiteit kunnen bevestigen.